カンブリア宮殿 amazon 顧客至上主義 カスタマーレビューの導入→出版社から良いレビューだけにすれば売り上げ伸びると言われたが、amazonの目的は本を売ることではなく、「お客様が良い本を買う手伝いをすること」 amazonの目標は成長ではない、お客様に最高…

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